サポート体制と
導入の流れ
無料体験期間は専属のサポート担当が操作やサービスについてご案内します。導入後のサポート費用も無料です。
初めてでも安心!
充実のサポート体制
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専属担当によるサポート
無料体験期間中は専属担当がつき、お客様の課題に合わせた最適な運用方法をご提案します。
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請求業務も徹底サポート
初回の請求業務は専属担当が徹底サポート。初めての方でも安心してご利用いただけます。
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かべなしクラウドFAQ
ご利用中の不明点は「かべなしクラウドFAQ」でいつでもお問合せいただけます。分かりやすい操作マニュアルや、よくある質問の回答を確認することができます。
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無料データ移行サービス
既存ソフトからのデータ移行作業を当社が無料で代行。時間や手間をかけずにスムーズに移行できます。
- 移行対象データ
- 利用者情報:氏名、生年月日、住所、受給者証情報など
事業所情報:事業所指定番号、住所など
※現在別のソフトをご利用中の方が対象です。※ご利用中のソフトによって、移行可能なデータが異なる場合がございます。※ご予約制のため、ご希望の場合はお早めにお申し付けください。
まずはお気軽に
お問い合わせください
導入までの流れ
STEP
1
STEP
1
お問い合わせ
WEBフォームかお電話でご相談ください。専属担当がご連絡し、料金や契約形態などの疑問を解消。検討に必要な資料もご用意します。
STEP
2
無料体験期間
STEP
3
STEP
3
デモ体験
約2か月間の無料体験期間中は、同じ担当者が専属の担当としてソフトの検討や導入をサポートします。
STEP
4
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4
導入準備
本格的な導入に向けて実際の利用者様情報の登録や、今お使いのソフトからのデータ移行についてもサポートいたします。
STEP
5
STEP
5
ご契約手続き
無料体験期間終了日までに「正式利用申込書」を提出いただき、ご契約となります。無料体験中に入力いただいたデータは引き続きご利用いただけます。
STEP
6
STEP
6
会員サポート
サポート費用はずっと無料です。
ご契約後も安心してご利用いただけます。